本文作者:交换机

托管行业的服务规范,托管行业的服务规范有哪些

交换机 2024-07-19 22
托管行业的服务规范,托管行业的服务规范有哪些摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于托管行业的服务规范的问题,于是小编就整理了4个相关介绍托管行业的服务规范的解答,让我们一起看看吧。托管服务标准?课后服务要求和标...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于托管行业服务规范的问题,于是小编就整理了4个相关介绍托管行业的服务规范的解答,让我们一起看看吧。

  1. 托管服务标准?
  2. 课后服务要求和标准?
  3. 2022校外托管最新政策?
  4. 托管式管理需要注意哪些问题?

托管服务标准?

根据广大中小学即将复学,学生托管成为刚性需求。昨日,福建家庭服务业协会学生托管专委会提出倡议,托管机构开学两周后再根据实际情况复工复业,防控工作具体如何做?专委会进行现场演练,希望给托管机构提供参考。

演练现场接送环节,在放学时间,托管机构工作人员提前到达校门口,老师高举接送服务牌子,提醒学生在相应地点集中。

托管行业的服务规范,托管行业的服务规范有哪些
(图片来源网络,侵删)

在接到每一个孩子工作人员首先展开体温初步检测,检测正常的学生按照前后左右一臂距离列队,检查每位学生佩戴口罩情况。列队期间禁止学生说话、交头接耳。对于体温异常学生安排单独区域等待,并通知托管专职防控老师进行体温检测,并通知家长接回。

课后服务要求和标准?

1、认真学习《五项管理制度》,各位教师在研究教材和充分了解学生需求的基础上,确定好课后服务的计划辅导进度,分解到课后服务的每一个课时

2、课后服务的***和辅导进度要突出“双减”要求,既注重智力因素培养,又注重非智力因素培养。

托管行业的服务规范,托管行业的服务规范有哪些
(图片来源网络,侵删)

3、教师对课后服务要定时间、定内容,注意进度,明确目标,把握深广度,突出重点,突破难点,详略得当,切实做好“五项管理”,落实“课后服务”的目标要求,保证学生不留下家庭作业,不给家长增添作业辅导负担。

4、教师在辅导前要做到胸有成竹,禁止无准备辅导;禁止私自调课;禁止旷课、让课、要课。

5、按时上好辅导课,不迟到,不拖堂,不提前下课;不随意提前结束辅导课。

托管行业的服务规范,托管行业的服务规范有哪些
(图片来源网络,侵删)

6、遵循教育教学规律,贯彻素质教育要求,在辅导课上,关注全体学生的全面素质的培养。严禁体罚或变相体罚学生;不得把学生赶出教室;不得随意停止对某学生的课外辅导。

7、辅导前,老师准备要充分,辅导学生的思维方法和解题能力,积极使用现代化教学手段,做到高效增值。

8、端正教育思想,对优生要正确引导,对差生要耐心辅导。对转入、因病、因事等缺课的,要及时***取有效的方式补课。充分利用补差时间重点指导差生,增强差生信心,指导学习方法。创造条件开展学科课外活动,开拓视野,发展个性。

9、严格控制作业量。提倡“课堂作业”课堂完成;课外作业一般要求低年级不留书面作业,中年级不超过30分钟,高年级不超过45分钟。这些作业一律在学校用“课后服务”时间完成。

10、强调作业设计。禁止大量机械性惩罚抄写。引导学生养成良好的作业习惯。针对作业中存在的问题,特别是普遍问题,及时辅导;对作业中的错误,要求学生及时订正,订正率达100%。

2022校外托管最新政策

2022年,各地校外托管政策纷纷出台,主要内容:

一是明确了校外托管作为校内教育的有效补充,其行业地位十分重要,国家将积极扶持和加强引导。

二是明确了行业规范和标准,在选址场地、规模、设施、服务内容、师资力量、时间、收费等方面进行了规范,促进行业向规范化、优质化方向发展。

三是纳入社区服务体系,享受相关优惠政策,明确校外托管属于社区服务行业,享受国家、省、市陆续出台的一系列扶持社区服务的优惠政策,在场地租金、税收、财政补贴等方面给予支持。

管式管理需要注意哪些问题?

1、托管式管理要与餐饮酒店有效嫁接。也就是说,在管理员工时,第三方管理企业一定要把优秀、先进的管理制度,能与酒店的实际情况结合起来,能够结合酒店员工的素质、层次等,有针对性地实施管理措施,因地制宜地做管理,而不是生搬硬套,不顾实际。

  2、托管式管理输出的是规范,但规范的实施要循序渐进。因为餐饮酒店从业人员的文化素养一般不高,因此,硬性地灌输流程、制度、规范,企图让他们一下子全掌握,是不现实的事情,也是不可取的事情。

到此,以上就是小编对于托管行业的服务规范的问题就介绍到这了,希望介绍关于托管行业的服务规范的4点解答对大家有用。

文章版权及转载声明

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.gz-zhida.cn/post/46583.html

阅读
分享